Politica de confidentialitate

GDPR

Aceste condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumite în continuare Condiții) descriu modul în care societatea Virtual HOST, prelucrează datele dvs. personale în vederea furnizării serviciilor noastre care constă în vânzarea și distribuirea de suplimente nutritive, îmbrăcăminte pentru sportivi și accesorii pentru exerciții fizice prin intermediul magazinului on-line (denumite în continuare Servicii) pe site-ul www.musclegain.ro (denumit în continuare Site).

CARE SUNT INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM? ȘI ÎN CE SCOP?

Colectăm următoarele informații personale (denumite în continuare Date personale) în funcție de modul și măsura în care utilizați Site-ul nostru și/sau Serviciile noastre:

1. Informații necesare pentru înregistrarea pe Site și accesarea acestuia

Pentru înregistrarea pe Site-ul nostru, autentificarea ulterioară pe Site și accesarea serviciilor noastre personalizate pe Site, incluzand plasarea unei comenzi, prelucrăm următoarele date personale: prenumele, numele, e-mailul , adresa, numarul de telefon, acestea fiind necesare pentru a putea oferii serviciile de livrare a produselor dvs si de a avea o experienta cat mai placuta in cadrul Site-ului nostru.

Informații colectate în scopuri de marketing si analiza preferinte

Musclegain inregistreaza in acest scop emailul, numarul de telefon, clickurile, recenziile. Abonarea si dezabonarea de la newsletter se poate face din Emailul primit (Newsletter) apasand pe linkul de dezabonare, sau din contul personal (pentru utilizatorii care detin cont Musclegain). Matrialele de marketing sunt sub formă de e-mailuri, mesaje SMS sau colete trimise prin poștă și/sau notificări. Prelucrăm aceste date pe baza acordului dvs. expres. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (a) GDPR.

Informații colectate la utilizarea Site-ului nostru

Pentru îmbunătățirea constantă a Serviciilor noastre, optimizarea experienței dvs. în timpul utilizării Site-ului nostru prelucrăm informațiile referitoare la: (i) computerul dvs., (ii) vizitarea sau utilizarea Site-ului nostru și/sau a Serviciilor noastre (inclusiv adresa dvs. IP, poziția geografică, tipul și versiunea browser-ului/sistemului de operare pe care îl utilizați, link-uri sursă, durata vizitării site-urilor vizualizate și mișcările pe site-urile noastre sau orice fel de informații detaliate pe care Societatea le poate obține direct sau indirect de la furnizorii terților), (iii) generate la utilizarea Site-ului nostru și/sau a Serviciilor sau care sunt generate în timpul utilizării Serviciilor noastre (inclusiv detaliile temporale, frecvența și modelul de utilizare a Site-ului).Prelucrăm aceste date pe baza acordului dvs. expres. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (a) GDPR.

Informațiile colectate în timpul comunicării cu noi

În vederea comunicării cu noi din orice motive (de exemplu, asistență la utilizarea Site-ului/beneficierea de Servicii, reclamații, soluționarea problemelor etc.) vom prelucra următoarele date personale: (i) prenumele, (ii) numele, (iii) adresa, (iv) adresa de e-mail, (v) numărul de telefon, (vi) conținutul comunicării, (vii) metadatele aferente comunicării (viii) ) orice alte date obligatorii pe care le veți specifica în comunicare.

ÎN CE ALTE CONDIȚII POT FI PRELUCRATE DATELE DVS. PERSONALE?

Cu excepția celor menționate mai sus, avem dreptul de a prelucra datele dvs. personale în vederea îndeplinirii obligațiilor noastre legale conform art. 6 alin. 1 lit. (c) GDPR sau în vederea protejării intereselor noastre legitime conform art. 6 alin. 1 lit. (f) GDPR, de exemplu, cu scopul de a preveni fraudele, de a asigura securitatea rețelelor, a informațiilor și a marketingului direct.

Vom prelucra datele dvs. personale în conformitate cu legislația în vigoare și le vom proteja împotriva abuzului și/sau a dezvăluirii neautorizate.

CUM PARTAJĂM DATELE DVS. PERSONALE?

În vederea accesării Site-ului nostru și/sau a Serviciilor (dacă acest fapt este necesar) avem dreptul de a furniza datele dvs. personale (iar dvs. sunteți de acord cu o astfel de furnizare) conform principiului de minimizare numai unui număr limitat de persoane, și anume angajaților noștri, subcontractanților, funcționarilor, consilierilor, reprezentanților comerciali, furnizorilor sau persoanelor afiliate Societății și Furnizorilor de Servicii în măsura în care acest fapt este adecvat și obligatoriu în vederea atingerii scopului precizat în aceste Condiții, în special următoarelor persoane: (i) Plati Online (CSolution SRL) si curierul aferent pentru fiecare din comenziile dumneavoastra (in functie de alegere / tara de provenienta).

Facebook-Login + alte entitati terte de logare

Apreciem confidențialitatea dvs. și ne angajăm să vă protejăm informațiile personale. Site-ul nostru web colectează și procesează anumite date atunci când utilizați funcția de conectare Facebook. Datele pe care le colectăm includ numele dvs., adresa de e-mail și ID-ul de utilizator Facebook. Utilizăm aceste informații în scopul de a facilita procesul de conectare și de a oferi o experiență personalizată pe site-ul nostru web. În plus, putem utiliza aceste date pentru a comunica cu dvs., pentru a vă trimite notificări relevante și pentru a ne îmbunătăți serviciile. Înțelegem că aveți dreptul de a vă controla datele personale. Dacă doriți să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact furnizate. Vom analiza și vom procesa cu promptitudine cererea dvs., asigurându-ne că toate informațiile identificabile asociate contului dvs. sunt eliminate definitiv din sistemele noastre. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că anumite date neidentificabile pot fi reținute în scopuri statistice sau juridice, așa cum este permis de legile și reglementările aplicabile. Nu împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este cerut de lege sau cu consimțământul dvs. explicit. Politica noastră de confidențialitate este concepută pentru a respecta legile și reglementările aplicabile și explică cu exactitate practicile noastre de prelucrare a datelor. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate sau la gestionarea informațiilor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați